การประชุมเชิงปฏิบัติการดำเนินงานตัวชี้วัดที่ 14 ความสำเร็จในการออกแบบกระบวนการเชื่อมโยงตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ (End to end process)

           เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2565 นางสาวจิราภรณ์ ไทยกิ่ง รองเลขาธิการ ก.ค.ศ. เป็นประธานการประชุมเชิงปฏิบัติการดำเนินงานตัวชี้วัดที่ 14 ความสำเร็จในการออกแบบกระบวนการเชื่อมโยงตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ (End to end process) ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ของสำนักงาน ก.ค.ศ. และเป็นตัวชี้วัดย่อยของเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 4.0 (PMQA 4.0) ที่เป็นเครื่องมือการประเมินระบบการบริหารในเชิงบูรณาการเพื่อเชื่อมโยงยุทธศาสตร์ของส่วนราชการกับเป้าหมายและทิศทางของประเทศ

          โดยการประชุมในครั้งนี้เป็นการขับเคลื่อนการดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ 14 ซึ่งสำนักงาน ก.ค.ศ. ต้องการดำเนินการทบทวนการออกแบบกระบวนการหลัก กระบวนการสนับสนุน ให้มีความสมบูรณ์ครบถ้วนตามอำนาจหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงต้องออกแบบกระบวนการทำงานบนแนวคิดที่เชื่อมโยงตั้งแต่ต้นจนจบ และกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ เพื่อให้การดำเนินงานของสำนักงาน ก.ค.ศ. บรรลุเป้าหมายตามที่ กพร.สป.กำหนด และเป็นส่วนราชการที่มีการบริหารจัดการทำงานที่มีประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชน โดยในการจัดประชุมเชิงปฏิบัติการฯ ครั้งนี้ ได้เชิญผู้บริหาร ท่านที่ปรึกษา และเจ้าหน้าที่สำนักงาน ก.ค.ศ. ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งสิ้นจำนวน 25 คน ซึ่งได้รับความอนุเคราะห์จากที่ปรึกษาสำนักงาน ก.ค.ศ. (นางจินตนา มีแสงพราว) ผู้เชี่ยวชาญฯ (นางทิพพาศรี อินทะกูล) และผู้อำนวยการสำนักงานเลขาธิการ (นางนงลักษณ์ คิดควร) มาเป็นวิทยากรให้ความรู้และร่วมขับเคลื่อนการดำเนินงานตัวชี้วัดที่ 14 ในครั้งนี้ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ของสำนักงาน ก.ค.ศ.

กลุ่มประชาสัมพันธ์และการเผยแพร่